FAQs

¿Cuánto recibiré mi pedido?

Para envíos locales y nacionales en España, en 24 a 48 h Para envíos a Canarias y Baleares, en 4 a 5 días hábiles. A Ceuta y Melilla, de 4 a 6 días hábiles. A Europa, de 5 a 10 días hábiles. Norteamérica y Sudamérica, de 7 a 12 días hábiles.
¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar tus pedidos a través de tarjeta de crédito y Paypal.
¿Todas las prendas están higienizadas para su uso inmediato?

¡Sí! En el caso de las mascarillas, han pasado por un proceso previo de lavado a alta temperatura y se envasa cuidadosamente para que no pueda ser manipulada durante su envío. Para la ropa de "Segunda vida", tienen un proceso de lavado, higienizado y planchado y se embalan perfectamente para que lleguen a tu domicilio en las mejores condiciones de higiene.
¿Aceptáis DONACIONES de prendas gratis, cómo puedo enviaroslas?"

SI!. Si estás interesad@ en donar prendas que ya no usas y pueden ser un tesoro para otras personas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de Contact, y enviaremos una empresa de mensajería para que pueda recogerla de forma gratuita. Recuerda que un 30% de las prendas recogidas de donaciones, son facilitadas a Cáritas para personas necesitadas. Y también contribuyes al medioambiente ahorrandole al planeta el procesamiento para desechar estas prendas.